Публічна оферта

Останнє оновлення: 15 березня 2026 р.

1. Загальні положення

Ця публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією ФОП [ПІБ буде додано], що діє на підставі Виписки з ЄДР (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання послуг доступу до сервісу Salon Leads (далі — «Сервіс») на умовах, викладених нижче.

Відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, дана Оферта є публічною. Акцептом Оферти є оплата послуг або початок використання безкоштовного пробного періоду.

2. Предмет оферти

Виконавець надає Замовнику доступ до SaaS-сервісу Salon Leads, який включає:

• Веб-форму для збору заявок від клієнтів салону
• Миттєві сповіщення про нові заявки через Telegram
• Систему управління статусами заявок
• Дашборд зі статистикою для власника
• Первинне налаштування сервісу під салон Замовника

3. Тарифи та оплата

Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок Виконавця або іншим погодженим способом. Послуги вважаються наданими з моменту активації доступу.

4. Безкоштовний пробний період

Замовник має право на один безкоштовний пробний період тривалістю 14 календарних днів. Пробний період починається з моменту налаштування Сервісу. Після завершення пробного періоду доступ до Сервісу припиняється, якщо Замовник не обрав платний тариф.

5. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується:

• Забезпечити доступність Сервісу не менше 95% часу на місяць
• Здійснити первинне налаштування Сервісу
• Надавати технічну підтримку через Telegram або Instagram
• Зберігати конфіденційність даних Замовника та його клієнтів

Замовник зобов'язується:

• Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
• Не передавати доступ до Сервісу третім особам
• Використовувати Сервіс відповідно до законодавства України
• Отримати згоду своїх клієнтів на обробку їхніх персональних даних

6. Відповідальність

Виконавець не несе відповідальності за:

• Збої в роботі Telegram, Instagram або інших сторонніх сервісів
• Дії або бездіяльність Замовника щодо обробки заявок
• Втрату даних внаслідок дій Замовника
• Непрямі збитки, упущену вигоду

7. Повернення коштів

Замовник має право на повернення коштів у повному обсязі протягом перших 7 днів після оплати місячного тарифу, якщо Сервіс не відповідає заявленим характеристикам. Для річного тарифу — повернення пропорційно невикористаному періоду.

8. Припинення дії договору

Договір може бути розірваний:

• За ініціативою Замовника — в будь-який момент шляхом повідомлення Виконавця
• За ініціативою Виконавця — у разі порушення Замовником умов Оферти, з попереднім повідомленням за 7 днів
• Автоматично — у разі несплати послуг протягом 14 днів після закінчення оплаченого періоду

9. Інтелектуальна власність

Усі права на Сервіс, включаючи програмний код, дизайн та торгову марку Salon Leads, належать Виконавцю. Замовник отримує невиключне право використання Сервісу на термін дії договору.

10. Обробка персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Сервісу, розміщеної за адресою salonleads.pro/privacy.

11. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Контакти

З питань щодо Оферти звертайтесь:

• Instagram: @salon.leads
• Email: hello@salonleads.pro